Dernière mise à jour : 28 février 2026
Zenixel est une solution ERP pour PME marocaines. Cette politique explique comment nous collectons et protégons vos données.
1. QUI SOMMES-NOUS ?
Zenixel
Rabat, Maroc
Email : contact@zenixel.ma
Téléphone : +212 XXX XXX XXX
2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Données que vous nous donnez :
- Nom, prénom, email, téléphone
- Nom de votre entreprise et secteur d’activité
- Données de facturation
- Informations commerciales (clients, produits, ventes)
Données automatiques :
- Adresse IP, navigateur, système d’exploitation
- Pages visitées et actions dans l’application
- Cookies (session, préférences, analyse)
3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
- Fournir les services Zenixel (gestion stocks, ventes, clients)
- Traiter les paiements et la facturation
- Vous offrir un support client
- Améliorer notre plateforme
- Vous envoyer des notifications importantes
- Respecter nos obligations légales
4. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons jamais vos données.
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Hébergeurs de serveurs (au Maroc)
- Processeurs de paiement sécurisés
- Prestataires techniques (support, email)
- Autorités marocaines (si requis par la loi)
5. SÉCURITÉ
Nous protégeons vos données avec :
- Chiffrement SSL/TLS
- Sauvegardes quotidiennes automatiques
- Serveurs sécurisés au Maroc
- Accès restreint au personnel autorisé
- Authentification sécurisée
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
- Compte actif : Tant que vous utilisez Zenixel
- Après résiliation : 30 jours (sauf demande de suppression)
- Factures : 10 ans (obligation légale marocaine)
7. VOS DROITS
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Corriger des informations inexactes
- Supprimer vos données
- Exporter vos données (portabilité)
- Vous opposer au traitement marketing
- Retirer votre consentement
Comment ? Contactez-nous à privacy@zenixel.ma
8. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour :
- Session et authentification (obligatoires)
- Préférences utilisateur
- Analyse de l’utilisation (Google Analytics)
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Vous serez informé par email des changements importants.
10. CONTACT
Questions ou réclamations ?
Email : privacy@zenixel.ma
Téléphone : +212 XXX XXX XXX
Adresse : Zenixel, Rabat, Maroc
Autorité de contrôle :
CNDP Maroc – cndp@cndp.ma
11. CONFORMITÉ
Cette politique est conforme à :
- Loi marocaine n°09-08 sur la protection des données personnelles
En utilisant Zenixel, vous acceptez cette politique de confidentialité.
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Solution ERP pour PME Marocaines
contact@zenixel.ma